Herzlich willkommen

29. Mai 2020

Wir freuen uns sehr, Sie seit dem 30. Mai 2020 wieder als Restaurant- und Hotelgast in unserem Haus begrüßen zu dürfen! Unser Team hat sich und unser Haus in den letzten Wochen vorbereitet, um den weitreichenden Anforderungen der bayerischen Landesregierung zur Minimierung des gesundheitlichen Risikos gerecht zu werden.

Da dies Änderungen und Einschränkungen im Hotelbetrieb verursacht, bitten wir Sie die folgenden Punkte während Ihres Aufenthaltes zu beachten:

Der Abstand zwischen Personen von mindestens 1,5m ist sowohl im Hotelgebäude als auch auf der Außenanlage einzuhalten. Personen eines gemeinsamen Hausstandes sind ausgenommen. Im Restaurant und auf der Gartenterrasse können zwei Hausstände oder 10 Personen ohne Beachtung des Mindestabstandes zusammensitzen. Sollte der Inzidenz-Wert/100.000 Einwohner im Landkreis Aschaffenburg über 50 liegen, gilt für die oben genannte Personenzahl ein Höchstwert von 5 Personen oder Angehörige zweier Haushalte.
Eine Mund-Nasen-Bedeckung muss von unseren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen als auch von unseren Gästen immer getragen werden. Ausgenommen sind das eigene Hotelzimmer als auch der Aufenthalt im Restaurant/Gartenterrasse am Tisch. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die hinter einer Schutzwand arbeiten und den Mindestabstand von 1,5m einhalten, können ebenfalls ohne Mund-Nasen-Bedeckung arbeiten.
Unsere öffentlichen WC-Anlagen im Erdgeschoss sind mit Handseife sowie Einweg-Handtüchern ausgestattet. Zusätzlich finden Sie im Bereich der Rezeption und den WC-Anlagen Desinfektionsspender, um eine durchgehende Hand-Hygiene zu gewährleisten.
Bei akuten Krankheitssymptomen der Atemwege jeglicher Schwere (Atemnot) oder Fieber sowie Kontakt zu einem COVID19-Patienten in den letzten 14 Tagen vor Anreise ist ein Hotelbesuch nicht möglich. Sollten Gäste während des Aufenthalts Symptome entwickeln, haben sie sich unverzüglich zu isolieren und dürfen öffentliche Räumlichkeiten nicht mehr betreten. Sie haben so rasch wie möglich den Aufenthalt zu beenden.
Bei Ihrem Besuch unseres Restaurants oder der Gartenterrasse nehmen wir jeweils Ihren Namen sowie Telefonnummer oder Email-Adresse auf, um der Gesundheitsbehörde im Bedarfsfall Ihre Kontaktdaten zur Nachverfolgung von Kontaktpersonen übermitteln zu können. Die Datenerfassung erfolgt persönlich gemäß DSGVO. Die behördlich vorgegebene Speicherzeit der Kontaktdaten beträgt vier Wochen und werden anschließend gelöscht.
Die Zimmerbuchung und damit die gemeinsame Zimmernutzung sind durch die derzeit geltende Kontaktbeschränkung nur für Angehörige des eigenen Hausstands, Ehegatten, Lebenspartner, Partner einer nichtehelichen Lebensgemeinschaft, Verwandte in gerader Linie, Geschwister sowie Angehörige eines weiteren Hausstands möglich.
Die Bezahlung im Restaurant oder an der Rezeption soll möglichst kontaktlos erfolgen.
Unser Frühstück kann aktuell nicht in Buffet-Form angeboten werden. Daher haben wir eine Frühstückskarte erstellt, aus der Sie Ihr Frühstück wählen können. Ihre Auswahl servieren wir am Morgen in unseren Restauranträumen. Bei hohem Buchungsaufkommen ist das Frühstück in der Herbst- und Winterzeit in zwei Zeiträumen möglich. Aufgrund des Mindestabstandes von 1,5m mussten wir die Anzahl der Tische in unserem Restaurant reduzieren. Um allen Gästen das Frühstück ermöglichen zu können, ist daher unter Umständen die Aufteilung der Frühstückszeit erforderlich. Bei Ihrem Check-In können Sie nach Verfügbarkeit zwischen den beiden Zeiträumen 7:30 Uhr – 9:00 Uhr oder 9:15 Uhr – 10:30 Uhr wählen.
Unsere Wellness Lounge kann aufgrund der aktuellen Vorgaben der bayerischen Landesregierung nur eingeschränkt genutzt werden. Durch den erforderlichen Mindestabstand ist die maximale Personenzahl, die sich gleichzeitig im Wellnessbereich aufhalten kann, auf 4 Personen beschränkt. Für die Sicherstellung der Hygiene ist die Wellness Lounge nur mit Reservierung für jeweils 1 Stunde nutzbar und wird im Anschluss an die Nutzung gereinigt/desinfiziert und für die nächsten Gäste vorbereitet. Sauna, Whirlpools und die weiteren Bereiche unserer Wellness Lounge sind in Betrieb. Die Nutzung des Dampfbades ist aktuell nicht gestattet. Eine Mund-Nasen-Abdeckung ist in der Wellness Lounge nicht erforderlich, solange der Mindestabstand von 1,5m zu weiteren Gästen eingehalten wird. Durch die turnusmäßige Reinigung des Wellnessbereichs kann es zu kurzen Wartezeiten kommen.
Die Buchung und Durchführung von Tagungen/Meetings zur beruflichen Weiterbildung ist gestattet. Wir haben ein abgestimmtes Hygiene-Konzept hierzu ausgearbeitet.
Die Durchführung von Feierlichkeiten ist bis 60 Personen im Innenraum und bis zu 100 Personen auf der Gartenterrasse möglich. Sollte der Inzidenz-Wert/100.000 Einwohner im Landkreis Aschaffenburg über 35 liegen, gilt für die oben genannte Personenzahl ein Höchstwert von 10 Personen oder Angehörige zweier Haushalte. Wird der Inzidenz-Wert von 50 Fälle/100.000 Einwohner überschritten, gilt eine maximale Anzahl von 5 Personen oder Angehörige zweier Haushalte.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nutzen die CORONA-WARN-APP auf freiwilliger Basis, um im Bedarfsfall die Nachvollziehbarkeit von Infektionsketten zu vereinfachen.
Unsere aktuellen Öffnungszeiten für die Gastronomie – Gartenterrasse/Restaurant:
- Di-Fr 15:00 Uhr – 22:00 Uhr | warme Küche 18:00 Uhr – 21:00 Uhr
- Sa-So 12:00 Uhr – 22:00 Uhr | warme Küche 12:00 Uhr – 21:00 Uhr, sonntags 20:00 Uhr